Serviceleder til Netto – ledelse med fokus på kundeservice og trivsel
Netto søger en serviceleder med interesse for ledelse, kundeservice og teamledelse. Som serviceleder i Netto bliver den ansatte den synlige frontfigur, der sikrer, at Nettos kunder altid møder en indbydende butik og et engageret personale. Stillingen spiller en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser, der får kunderne til at komme igen.
Den ansatte er en synlig og nærværende leder, der skaber energi og retning i teamet ved at være til stede på forskellige tidspunkter i butikkens åbningstid. Vedkommende går forrest som et godt eksempel og bygger en stærk kultur, hvor samarbejde, ansvarlighed og fælles succes er i fokus. Med kunden i centrum sikrer den ansatte den rette bemanding, udvikler kollegerne gennem oplæring og skaber de bedste forudsætninger for, at teamet kan lykkes sammen.
Servicelederens ansvarsområder
- Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
- Sikring af høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende.
- Udarbejdelse af vagtplaner og opfølgning på lønbudget.
- Oplæring og træning af nye kolleger.
- At være stedfortræder for butikschefen ved behov.
Netto søger en person, der
- Har erfaring med personaleledelse.
- Er struktureret og tydelig i kommunikationen.
- Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.
- Elsker at samarbejde og være en del af et lederteam med butikschef og driftsleder.
Netto tilbyder
En lederrolle med fokus på medarbejderudvikling, kultur, grundig oplæring og løbende lederudvikling – samt mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.
Alle de gode grunde til at blive serviceleder i Netto
Den ansatte bliver en del af et stærkt lederteam og engagerede kolleger. Vedkommende har med sit engagement mulighed for at sætte retningen for sit helt eget serviceteam.
Den ansatte kan også glæde sig til
- Mulighed for eksempelvis akademiuddannelse og lederuddannelse.
- Konkurrencedygtig løn, pension og bonusordning.
- PFA Sundhedsforsikring.
- Masser af gode personalegoder, eksempelvis rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. og Starbucks.
- Mulighed for leje af Nettos feriehuse og lejligheder i ind- og udland.
- Adgang til Salling online personaleshop med 35% rabat.
- Mulighed for at handle i Salling varehuse i Aalborg, Aarhus, Rødovre Centrum og Kultorvet i København med 35% rabat.
Netto-ånden: Sammenhold, engagement og fællesskab
I Netto fylder sammenhold, engagement og fællesskab rigtig meget. Netto kalder det Netto-ånden, og den bliver medarbejderne hurtigt bidt af. Det er den hjælpende hånd, smilet der stadig sidder fast efter en lang dag, og det er sammenholdet, der får medarbejderne til at løfte i flok.
Hos Netto skal alle medarbejdere opleve, at de er en del af et stærkt team, hvor de føler sig respekteret, og deres indsats er højt værdsat. Netto tilbyder varierende opgaver, der motiverer og udvikler medarbejderne – både til gavn for vedkommendes fremtid hos Netto eller andre steder. Virksomheden tager et stort ansvar for at gøre hverdagen bedre for medarbejdere, kunder og det samfund, virksomheden er en del af.
Netto ser frem til at byde en ny kollega velkommen.
Interesserede kan sende ansøgningen online til Netto.
Netto inviterer løbende til samtale, så interesserede opfordres til at søge allerede i dag.
Netto ser frem til at høre fra kvalificerede kandidater.
